尊敬的卓蓝雅消费者：

        近期有不法分子冒充我公司、快递公司甚至公检法机关等，以快递遗失补偿、接受相关调查等为名，骗取客户资金。在此，我公司对该等欺诈行为作出强烈谴责并将此事交由相关部门处理。

为维护客户权益，我司郑重声明：

（一）任何假冒我司及旗下公司、“卓蓝雅”网站、微信、短信及其他各种方式进行的所谓快递遗失补偿等均与我司及旗下公司、“卓蓝雅”品牌无任何关联；

（二）任何以我司及旗下公司、“卓蓝雅”名义或冒充我司工作人员诱骗消费者钱款的不法单位和个人，我司将依法采取法律行动并追究其法律责任；

（三）如您接到可疑人员电话，请务必致电卓蓝雅官方客服热线或相关快递公司客服热线进行核实。

卓蓝雅官方客服热线：400-998-3338（9:00--18:00）

同时提请广大消费者注意：

（一）我司及旗下公司不会以任何形式主动向消费者索取身份证号、银行卡号、手机号码、手机验证码等信息；

（二）消费者收到以任何形式主动索取身份证号、银行卡号、手机号码、手机验证码等信息的情况，请勿轻信也勿提供相关信息；

（三）有任何要求消费者向私人银行账户划款的情况，极有可能是诈骗行为。

恳请广大消费者提高警惕、谨慎甄别、谨防受骗。

                                                                                                                                                                          卓蓝雅集团
                                                                                                                                                                     2020年05月13日