文章来源：青眼

你的护肤品上有它的牙膏味。

本周一，高露洁棕榄（Colgate-Palmolive Co，以下简称高露洁）宣布，任命诺埃尔·华莱士（Noel Wallace）为公司总裁兼首席执行官，自4月2日起生效。

继科蒂、拜尔斯道夫、联合利华之后（详见《还有17天，三家化妆品集团齐换舵手》），高露洁成为今年第四家换帅的日化巨头。诺埃尔·华莱士将接替伊恩·库克，掌舵市值570亿美元（约合3862亿元人民币）的高露洁。在1月25日披露的2018财年第四季度财报中，高露洁全球净销售额38.11亿美元，同比下降2.0%，营业利润也从2017财年第四季度的9.6亿美元下降至8.91亿美元。

入职32年，十年高管生涯是继任的基础

据了解，在财报披露后，高露洁首席执行官库克表示将在2019加大旗下品牌在广告营销以及创新方面的投入。在口腔护理领域，计划扩大产品组合，将Elmex和Meridol等品牌推广到新的市场，同时还要加大电子商务上的投入。而库克将在卸任首席执行官后，担任执行主席一年时间，以协助华莱士实现高露洁的转型之路。

据高露洁官网信息显示，现年54岁的诺埃尔·华莱士于1987年加入公司，至今32年。2002年华莱士担任高露洁全球牙刷部门的总裁兼总经理。随后又领导了高露洁墨西哥和高露洁美国，并于2010年担任高露洁北美总裁，同时也领导高露洁的全球可持续发展战略。

2013年华莱士担任高露洁拉美公司总裁，几年后华莱士进入到高露洁首席执行官的继任候选名单。在高露洁的长期继任计划程序下，华莱士逐步进入到高露洁高层，于2018年7月担任高露洁首席运营官。

现年66岁的库克，于2007年7月接替鲁本·马克，担任高露洁首席执行官至今。对于自己的继任者，库克向外界表示，“在过去十年间，他（指诺埃尔·华莱士）的高管职位展示了他在制定和执行全球战略以及指导运营绩效方面的专业知识。他是担任高露洁首席运营官的正确人选。我对他和公司的下一代领导人完全有信心。”

对于高露洁未来的发展，华莱士表示，“我期待着在高露洁进入新的增长阶段之际，与所有人合作，充分利用我们的长期优势，开发新的优势，抓住新的机遇。”

与大多数日化巨头类似，高露洁选择在内部高管选拔最佳继任者，以保证公司战略的稳定可持续发展。在担任CEO一职长达12年之后，库克将高露洁的转型任务交到华莱士手中。而如今的高露洁正在面临着与联合利华、科蒂同样的营收下滑的压力。

营收、利润双下滑，高露洁跨入专业护肤市场

在刚刚披露的2018财年第四季度业绩中，高露洁净销售额同比下降2%至38.11亿美元，营业利润同比下滑7%至8.91亿美元。在影响因素中，高露洁全球单位销量增长0.5%，定价增长2.5%，但不利汇率影响为5%，最终导致净销售额同比下降2%。高露洁的有机销售(扣除外汇、收购和撤资影响的净销售)增长2.0%，而这部分增长基本来源于价格上涨，产品销量基本持平。

除了占公司总销售额23%的北美市场以外，高露洁在欧洲、拉丁美洲、亚太、非洲等市场的净销售额均有所下降。其中大中华市场销量下降0.5%。而在北美市场，高露洁净销售额增长5%，但营业利润下降7%至2.57亿美元。高露洁认为业绩下降的主要原因是原材料价格以及运输成本的上涨。同时价格提升抑制了部分消费需求，高露洁还面临宝洁、联合利华两大巨头旗下牙膏品牌的竞争。

尽管业绩不佳，但高露洁依然占据全球牙膏市场42%的市场份额。在手动牙刷领域，高露洁依然保持领先地位，占全球份额的32.3%。高露洁预计2019年的净销售额将持平或低个位数增长。

值得一提的是，此前披露的专业护肤品收购交易对高露洁2018财年第四季度净销售额和销量的增长的贡献率为1.0%。另值得一提的是，专业护肤品业务是高露洁财报中的亮点，因此高露洁也将继续加大对专业护肤品牌Elta MD和PCA Skin的投资。

高端品牌、专业护肤和电子商务是高露洁的未来增长点

2017年底，高露洁宣布收购专业美容护肤品牌PCA Skin和Elta MD，正式进军专业护肤领域。此前，在美妆个护领域高露洁的主要品牌有Softsoap、Speed Stick等，主要以唇膏、润肤乳为主。据了解，PCA Skin和Elta MD均为专业渠道美妆品牌，主要通过皮肤科医生、持牌美容师、整形外科医生销售，收购前两者年销售额合计1亿美元左右。而高露洁首席执行官库克表示这两个品牌正在“高速增长”。

除了这两个专业美容护肤品牌，高露洁还计划将瑞士高端牙膏Elmex和漱口水品牌Meridol带入更多市场。目前Elmex和Elta MD已经开设了天猫旗舰店，而PCA Skin和Meridol暂时还未进驻天猫。即将上任的华莱士可能会继续库克的步伐，加大这几个品牌在包括中国在内的国际市场布局。

除了高端牙膏和专业护肤品牌，华莱士任内的另一个主要任务是推进高露洁的线上销售。2018年年中，高露洁投资订阅服务公司Hubble，试图借助后者在订阅服务方面的相关经验销售高露洁的产品。在高露洁投资之前，Hubble主要在线上销售隐形眼镜。而借助此次投资，高露洁开始尝试在线上销售口腔护理产品和宠物食品，后者为高露洁贡献了17%的销售额。

尽管在库克的带领下，高露洁保持了在手动牙刷和牙膏领域的领先地位，但随之而来的是销售增长乏力和原材料上涨导致的净利润下滑。在品牌上，高露洁遭受宝洁、联合利华旗下口腔护理品牌的竞争，在渠道上又被亚马逊这样的电商公司分流。因此接任的华莱士需要带领高露洁打造出新的品牌，高端、专业是最理想的两个方向。未来高露洁可能会为中国市场带来更多的高端、专业护肤品牌，以转变大众对于高露洁牙膏的固有印象。