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卓蓝雅实现仓储高效管理,助力“双11”货畅其流
一年一度的双11活动终于落下帷幕,卓蓝雅全渠道零售总额达2751万元!为本次活动划上完满的句号。卓蓝雅仓储管理能力实现高效率提升,成功助力集团业绩增长。
每年的双11,对品牌而言,电商大促意味着喜忧参半。一方面订单过于集中,激增的发货量对物流体系的承揽能力,形成了不小的考验,如果商品不能够按时寄出,用户迟迟收不到货,品牌会因售后问题忙得焦头烂额;另一方面,大促期间,消费者越是会关注物流时效和交付质量,不得不被迫陷入 “内卷”。
好在经过14年发展,卓蓝雅已经成为一家集研发、生产、销售、物流为一体的化妆品集团公司,历经数次双11活动,仓储物流系统已十分成熟完善。在发货量激增的前提条件下,实现产品的存储、拣选、发货智能化,提升服务效率和质量,保障物流配送不延误,让货品尽早到达消费者手里。
为此,仓储中心提前与各部门做好沟通部署,制定有针对性的“11.11”保障方案,掌握货量预报、预判出货高峰,确保人力分配、货物、硬件设备、仓库作业等各方面的有序运作,确保订单发得出、运得出。
据统计,今年双11活动期间,卓蓝雅仓库发货单量同比去年增长23.2%,卓蓝雅生姜防脱洗发水(生姜1号)依旧是消费者最喜爱的产品之一,荣登销量第一。
卓蓝雅生姜防脱洗发水(生姜1号)×400ml
收货用时最短的城市是四川成都,第一波发货时间相较去年双11缩短了8-11小时,[支付-发货]平均时长10.46小时,较行业平均水平用时更短(行业平均11.42小时)。除开疫情封控不能发货的地区,订单发货率高达93.96%,截至发稿时间,签收率高达90%,同比去年增长10%。
近年来,疫情反复、电商消费市场变化莫测,让“不确定性”成为常态。但是不论消费模式如何变,消费者对更高品质的商品、更优质的服务、更敏捷的履约服务需求亘古不变。卓蓝雅将继续做“消费者的生态个人护理管家”,以消费者的需求为最底层逻辑,运用数字化管理技术赋能终端,为消费者提供更优质的产品和更贴心的服务,助力大健康产业发展。