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小红书被爆裁员20%,电商“末路”将至?

卓蓝雅集团 · 2022/04/25 09:19   浏览量: 

来源:品观网


昨日(4月21日),小红书裁员的消息冲上了微博热搜。


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相关员工在脉脉上爆料称,此次小红书整体裁员20%,各个部门都有波及,且最先从应届生和试用期员工开始。此消息一出,随即便不断在网络发酵。


随后,小红书运营企业——行吟信息科技(上海)有限公司对此作出回应,称网传“整体性裁员”实为正常的人员汰换。


化妆品观察就此事向小红书方面了解,截至发稿,小红书方面并未作出正面回应。


一边大裁员,一边疯狂招人


“当天突然被通知last day,且只有通知,没有沟通空间。”爆料者称,目前,北京、上海公司均有员工被裁。针对此次裁员,小红书给出了“N+1”补偿,但拿不到原本在4月底发放的年终奖。


裁员消息被爆出后,脉脉上出现了大量诸如“小红值得去吗?”“小红书last day,知无不言”等相关话题讨论。在一些热帖下,不少被裁员工爆料“小红书整体裁员20%”,表示“已正式离职”“当天聊完当天走”。


虽然,脉脉上聚集了大量声称突然被辞的小红书员工。但据小红书官方回应,3月,小红书按照惯例面向所有正式员工(含试用期内员工),开展企业年度绩效考核工作,此次裁员是“基于年度绩效考核结果进行正常的人员汰换”。


小红书还称,按照以往标准,绩效不合格员工通常占比10%左右。此次协商解除劳动关系的员工约200余人,约占员工总数的9%左右,与网传消息中“20%”的比例不符。


化妆品观察也注意到,小红书裁员同时,也在疯狂招人。


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仅在BOSS直聘上,小红书招聘岗位就多达1296多个,岗位涉及笔记安全审核、运维工程师、商业广告服务运营、开发工程师等。


对此,不少业内人士称,小红书此次裁员并非外界看到的,只是简单的员工数量上的精简,“而是通过盘点优化、末尾淘汰,优化人员结构,进而探索新的业务模式。”


电商业务或面临最大冲击


“此次裁员各个部门均有涉及,但商业化部裁员比例最大。”某标记为小红书员工的脉脉网友称。


对于上述说法,多位业内人士表示“存在极大可能性”。


据了解,目前小红书的组织架构可分为三大块:平台部、社区部和商业化部门。而小红书商业化部门一直处于“动荡”状态——从2020年“双11”前开启淘宝外链,到2021年8月,正式下线在笔记中挂淘宝链接的功能,近几年,小红书一直在尝试通过人员和组织架构调整打造电商闭环,并以此改变单一的变现模式,但并不是很顺利。


有媒体报道,切断淘宝外链后,小红书中腰部KOL,有近两个月没接到“软广”业务。


此外,自开启直播业务,其运营之路也较为坎坷。


2019年6月小红书开启直播内侧,并于2020年4月正式上线,与此同时,小红书也在尝试通过自营福利社、商城等提升内部交易转化。甚至为了发展自有电商业务,小红书于2019年2月将电商部门中的“三方电商”业务并入社区品牌(商业化)体系,自营电商则作为独立业务存在。


但这也并没能“拯救”小红书的电商业务。艾媒咨询报告显示,2020年,淘、抖、快直播电商GMV分别达到4000亿元、5000亿元和3812亿元,而小红书GMV不足70亿元。


另外,自有商城的搭建也没能改变用户习惯,“在小红书被种草,去淘宝天猫下单”的现象仍十分常见。据头豹研究院发布的《2021年小红书品牌调研报告》显示,2021年,电商业务仅占小红书整体业务的20%。这意味着,经过近2年的摸索,小红书电商业务的营收仍未实现大规模增长。


这之后,小红书再次调整了企业组织架构。今年1月25日,小红书将原有的社区部和电商部合并成新的社区部门。2月,经小红书方面证实,小红书电商负责人刘焕通(花名:杰斯)已于1月离职。


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电商行至“末路”?


小红书并非是第一个被爆出裁员的电商平台。


4月18日,一则“B站直播部门或将整体裁员”的传闻不胫而走;3月28日,有赞官方就网传“裁员70%”的传闻进行回应,称“实际裁员比例为20%”。


更早之前,阿里、拼多多、京东等多家电商企业相继爆出裁员消息,裁员比例为10-30%不等,涉及零售、MMC(社区电商)等多个业务板块。


彼时,就有不少人表示“大厂的末位淘汰开始了”“互联网的顶峰时光过去了”“电商不好做了”。如今,小红书被曝裁员,也再次引发了行业对于“电商末路”的讨论。


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“小红书裁员或说明平台企业发展遇到了‘平台期’。”中商联商业研究专家工作委员会副主任王建红公开表示,由于创新度减弱,互联网电商平台企业正在逐渐沦为“传统行业”,而“在创新乏力和疫情影响下,裁员也成了这类企业的无奈选择”。


“去年的教育行业今年的电商,没有一个行业能永远站在高位。”一名为“小秤砣”的微博网友也表示,后疫情时代,电商行业也需要打破传统经营模式,大胆创新谋变。


但也有另一部分观点认为,裁员并不意味着电商行业遭遇发展瓶颈,只是系“企业正常盘点优化、优胜劣汰”。


“事实上,平时互联网企业也会开展人员优化动作,但疫情之下,企业人员汰换被放大了。”杭州某MCN机构负责人如是表示。


“个别企业的人员迭代,并不会对电商行业的整体发展造成影响。”在某机构直播电商负责人看来,从1.0时代的货架电商,到2.0时代的社交电商,再到3.0时代的视频内容电商,电商行业一直在进化迭代,并且视频内容电商目前还处于起步阶段,“未来,随着电商行业的持续发展,行业衍生出新的玩法也未可知”。



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